Preguntas frecuentes sobre nuestros equipos
Prepara tu consulta y revisa los puntos importantes antes de comprar maquinaria.
¿Cómo solicito una cotización?
Escribe por WhatsApp o al correo ventasonline@signcolombia.com. Incluye el equipo de interés, tu ciudad y una descripción del trabajo que necesitas realizar.
¿Dónde consulto el precio?
Solicita una cotización de la referencia. Revisa el valor total, los impuestos aplicables, los elementos incluidos y los costos adicionales que correspondan.
¿Hay entrega inmediata?
La presencia de un equipo en el catálogo no confirma existencias. Consulta disponibilidad y plazo de entrega antes de programar tu compra.
¿Cómo comparo las bordadoras?
Además del número de cabezales, revisa el área de bordado, las agujas, la velocidad, el sistema de control y los accesorios. Solicita las especificaciones de cada referencia.
¿La LB-C4235 trabaja con mi material?
La compatibilidad debe confirmarse. Indica el material, su espesor, el formato de trabajo y el resultado de corte que necesitas.
¿Qué materiales puede marcar el láser de fibra de 20 W?
Consulta la compatibilidad de la referencia con tu material y acabado. La potencia por sí sola no confirma el resultado en todas las piezas.
¿Incluyen instalación, capacitación o soporte?
Consulta qué servicios están disponibles para la referencia y la ciudad de tu proyecto, su alcance y posibles costos. Revisa cuáles están incluidos expresamente en la oferta.
¿Qué garantía tienen los equipos?
Solicita las condiciones aplicables a la referencia: cobertura, vigencia, exclusiones y procedimiento de atención. Revísalas por escrito antes de comprar.
¿Hacen envíos fuera de Bogotá?
Indica tu ciudad de destino para confirmar la posibilidad de entrega, la modalidad, el costo y el plazo aplicables.
¿Qué medios de pago aceptan?
Solicita los medios y condiciones de pago vigentes en tu cotización. Verifica los datos comerciales antes de realizar un pago.
¿Puedo visitar las instalaciones o ver una demostración?
Consulta previamente si hay atención presencial o demostraciones para el equipo que te interesa y cómo se coordinan. Las direcciones y los horarios están en nuestra página de contacto.
¿Dónde consulto otras referencias o insumos?
Consulta a BlueJet por la referencia o el insumo que necesitas. Su disponibilidad y sus condiciones deben confirmarse antes de una compra.
¿Tienes otra pregunta?
Envíanos tu consulta e indica la referencia del equipo.